Консультант в магазине техники обманул

Ответственность если продавец обманул покупателя Но вторая инстанция удовлетворила жалобу гражданина. В документе нужно указать: Обстоятельства покупки дата, время и место совершения. Описание объекта покупки.

Различают разные способы введения в заблуждение покупателя. Рассмотрим подробнее возможные варианты. Один из наиболее часто встречающихся способов обмана, который заключается в неправильном определении объема отпускаемого товара. А это, в свою очередь, ведет к неправильному расчету, что может классифицироваться, как незаконное обогащение продавца. Таким образом, это достаточно серьезное правонарушение, которое можно самостоятельно определить. При подозрении на обвес нужно повторно провести расчет количества товара и на этом основании рассчитать сумму оплаты.

Что делать, если обманули в магазине ?

Ответственность если продавец обманул покупателя Но вторая инстанция удовлетворила жалобу гражданина. В документе нужно указать: Обстоятельства покупки дата, время и место совершения. Описание объекта покупки. Основания для заявления указание факта обмана. Дату и подпись. По вашему заявлению будет проведена соответствующая проверка. В согласии со ст. Он может составлять: От 20 до 50 тыс.

От до тыс. Если вас обманул консультант в магазине Не стать жертвой позволит соблюдение некоторых правил, отличающихся своей простотой.

Адвокат, это тот специалист, который сможет добиться максимально сурового наказания для вороватого продавца. В некоторых ситуациях торговые работники привлекаются даже к уголовной ответственности, предусмотренной статьей УК РФ. Призыв покупать и тратить. Но что скрывается за товаром с низкой ценой и насколько можно доверять консультанту при выборе техники? Заветная распродажа помогает продавцам сбыть товар, который залежался на складе, или освежить интерес к прошлогодней модели.

И хитрых ходов в их арсенале найдётся ещё немало. Наживаются крупные торговые сети и на том, что предлагают оформить с товаром дополнительную гарантию. Если вас обманул консультант в магазине пятерочка Инфо Так как у потребителя нет возможности увидеть именно приобретаемый им продукт, законодатель предусмотрел два основных права покупателя: отказ от товара в любое время до его передачи потребителю, возврат товара продавцу в течение 7 дней с момента его передачи и оплаты его стоимости.

Куда обращаться, если обманули в интернет магазине? Действительно первая сложность возникает в том, что часто покупатель не знает точного названия и адреса места нахождения продавца, что в значительной степени затрудняет реализацию его прав потребителя на возврат или отказ от товара. С отказом от товара намного проще, но вот что делать, когда товар был передан, но также не удовлетворил потребности и желания покупателя. Для выяснения всей необходимой информации о продавце советуем Вам внимательно изучить квитанции и договоры купли-продажи, акты приема-передачи, где должны быть название, ИНН, адрес юридического лица, реализующего товара через интернет-магазин.

Если вас обманул консультант в магазине перекресток Произведите впечатление опытного в компьютерных делах человека и попытайтесь понять, честный ли консультант перед вами. Мой личный опыт показывает: если менеджер предельно честен, это выгоднее ему же — у него могут появиться постоянные клиенты. Итак, напоминаю: главное — сделать правильный выбор! Как обманывают в магазине: 9 классических уловок продавцов Например не обрезают концы оболочки: изделие так может дольше храниться.

А мы вновь переплачиваем за отходы, на которые продавец получает скидки от производителей. При фасовке весового сливочного масла или маргарина не срезают верхний слой, так называемый штафф. Желтый цвет поверхности масла говорит о том, что в нем прошли окислительные процессы и употреблять его в пищу нельзя. Чаще всего меняют дату выработки и срок годности продукции. Если вас обманул консультант в магазине одежды Штрафы назначаются в зависимости от статуса продавца: Для граждан — это однократная стоимость продукции.

Для должностных лиц — двукратная стоимость продукции. Для юридических лиц — трехкратная стоимость продукции. Раньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере.

В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет. Во втором — лишение свободы до 2 лет и запрет на занятие коммерческой деятельностью до 3 лет. С года ст. Так как же отстоять свои нарушенные права? Согласно этому закону, если в результате покупки в интернет-магазине, вы обнаружили, что поставленный товар оказался ненадлежащего качества, то у вас есть право обменять такой товар в недельный срок.

Для обмена такой продукции требуется обратиться в общество по защите прав потребителей. При оплате товара через систему WebMoney или Yandex-Деньги, покупатель может обратиться в специальный арбитраж этих платежных систем и подробно рассказать о том, что случилось.

Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги либо иной обман потребителей, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей ст.

Таким образом, наказание за обман потребителя классифицируется как административное нарушение с наложением штрафов в указанных размерах. Хотя в ценнике вам красиво покажут экономию. У нас было так и с телевизорами, и с другой техникой. Даже интернет-магазины этим грешат. На известном сайте китайских товаров сам покупал плеер, отдал рублей, а в день распродажи, приуроченной к дате Так, технику, сданную по гарантии, вновь ставят на полки и продают как новую.

Это может грозить не только разочарованием от приобретения, но и риском получения определенных травм например, если продавец не предупредил о побочных эффектах. Если речь идет об обвесе и обсчете, доказательством будет служить чек, на котором будет указана необходимая информация.

Если спор ведется из-за несоответствия качества товара заявленному, в качестве доказательств можно использовать гарантийный талон. Еще один способ доказать свою правоту — фотографии покупки и показания людей, присутствовавших во время выбора.

Наличие свидетелей особенно важно, когда нужно доказать, что продавец приписал товару несуществующие характеристики. Таким образом, если после совершения покупки, вы поняли, что вас ввели в заблуждение, закон на вашей стороне, и вы имеете право вернуть товар и получить назад свои деньги. Отношения между продавцом и покупателем регулирует Закон о защите прав потребителей. Но в случае факта обмана со стороны магазина, форма наказания определяется КоАП РФ, в зависимости от тяжести проступка.

В представленной статье мы подробно рассмотрим, как нужно действовать обманутому потребителю, чтобы защитить свои права. Вот зачем, к примеру, объявлять акцию по утилизации? Таковы правила торговли, продавцы тут не виноваты, их обязывают все это говорить.

Давайте потренируемся: — При покупке трех предметов — четвертый в подарок! Вы же шли за парогенератором? У вас нет необходимости в тостере, а если и есть, то вам надо немного подумать. Вернемся к первому случаю. Важно Посмотреть на рейтинг этого ресурса в поисковиках.

Чем выше рейтинг магазина в Google, Yandex или Rambler, тем меньше вероятность обмана. Вводим в строку поиска адрес магазина и определяем данные о его регистрации, имя владельца домена и контактные телефоны.

Поискать в интернете отзывы о данном ресурсе. Если сайт функционирует давно, то такой информации будет достаточно. Если информации не будет вообще, то это тревожный признак. Проанализировать информациию о способах оплаты товара. Если в качестве вариантов оплаты предлагаются только оплата через электронные кошельки, то это тревожный признак. Важно наличие на сайте полноценной контактной информации. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Где ждать подвоха.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обманет ли консультант МЕНЯ при покупке ПК?!

Консультант в магазине техники обманул И если вы не в специализированном монобрендовом магазине, то такая настойчивость должна. Тонкости продаж: как продавец из RBT обманул десятки барнаульцев продавцом-консультантом в магазине бытовой техники labratori.ru

И напоследок: как опознать хорошего продавца-консультанта? Он спрашивает, есть ли у вас дети и страдают ли они от аллергии и простудных заболеваний. Есть ли у вас животные и много ли от них шерсти. Он находит болевые точки и аккуратно надавливает на них. Фото: cnews. Таковы правила торговли, продавцы тут не виноваты, их обязывают все это говорить. Давайте потренируемся: — При покупке трех предметов — четвертый в подарок! Вы же шли за парогенератором? У вас нет необходимости в тостере, а если и есть, то вам надо немного подумать. Он говорит о грандиозных скидках на модель или категорию товара Ок, может и так, но сперва проверьте: зайдите на любой сайт с ценами магазинов, например Price. Маркет, вбейте название модели и через полминуты вы будете знать настоящий порядок цен. Особую внимательность стоит проявить тогда, когда речь идет не о том товаре, которым вы изначально интересовались. Он настойчиво рекомендует конкретный бренд или отговаривает от него Самый распространенный случай. И если вы не в специализированном монобрендовом магазине, то такая настойчивость должна насторожить. Самая частая причина — повышенная премия продавцу за продажу товаров конкретного бренда, но может быть и другое — личный положительный или отрицательный опыт. В первом случае это просто непорядочно. Во втором — желание помочь и поделиться счастьем или неудачей, что по-человечески понятно, но непрофессионально: один частный случай ну хорошо, два, у его друга то же самое ничего не доказывает и не опровергает. Кроме того, профессиональный консультант скорее остановится на технологиях, функциях, энергоэффективности, качестве постпродажного сервисного обслуживания вот тут уместно говорить о брендах и компаниях, тогда как технологий действительно уникальных и полезных настолько, что из-за них стоит покупать конкретный бренд, очень мало.

Тонкости продаж: как продавец из RBT обманул десятки барнаульцев на 1,2 млн 29 марта г. Дмитрий Нечаев обманул несколько десятков покупателей на сумму более 1 млн рублей, после чего уволился из магазина.

Юрист свяжется с вами в ближайшее время Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Задать вопрос - Мошенничество Что делать и куда обращаться, если вас обманули в магазине? Нередко вполне обыденное событие может повлечь за собой неожиданные и неприятные последствия, к которым надо быть готовым.

Откровения консультантов. Как нас обманывают в магазинах бытовой техники

Если продавец обманул покупателя в магазине Развод на авито при продаже электроники Прежде чем производить оплату своего заказа, проверьте качество и работоспособность товара, будь это ноутбук от Apple, телевизор Samsung или камера Canon. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. В подобной ситуации также требуется написание заявления с указанием адреса и контактного телефона торговой точки, в которой произошла неприятная ситуация. То есть, если мне при продаже в магазине продавец-консультант мне дает заведомо ложную информацию о технически сложном товаре, то после того, как заплатил деньги, ничего сделать нельзя если товар без брака?

Консультант в магазине техники обманул

Каждому из нас случалось, с волнением совершив какую-то важную, большую, долгожданную покупку, испытать полное разочарование. И далеко не всегда из-за того, что сами мы непонятно как выбирали, а потому, что нас обманули. Всякие рекламные уловки, громкие обещания на упаковке, посулы сотрудников магазина. И в итоге у нас оказывается совсем не то, что мы хотели. Репортаж Виктора Аверина. С начала года интернет стал для Натальи минным полем, по которому она бродит на свой страх и риск. Новая антивирусная программа, которая должна была защитить еe компьютер, и за которую она заплатила полторы тысячи рублей, не установилась. Создатели программы забрать диск и вернуть деньги отказались.

Советы Виды магазинного обмана За время существования магазинов изобретательность торговых мошенников достигла невиданных высот.

.

Несeт ли продавец-консультант ответственность за свои советы?

.

Тонкости продаж: как продавец из RBT обманул десятки барнаульцев на 1,2 млн

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ШКОЛЬНИК ОБЛАМЫВАЕТ КОНСУЛЬТАНТОВ ЗА ИХ ОБМАН
Похожие публикации