Банк долго проверял перевод как пожаловаться

Ужасное обслуживание. Электронной очередью не пользуются. Обслуживают по часу одного клиента. Прошу вас принять меры и наказать сотрудников, работающих сегодня Цюрупы, 16, корп.

Прокатилась волна приостановок операций по счетам законопослушных ИП онлайн-банками. Вангую, что приостановки продолжатся, их будет больше, роптаний, статей и постов в соцсетях еще больше. Лютуют чаще онлайн-банки, потому что не входят в топ и рискуют лицензией больше. Что делать, если приостановили операции, расскажу пошагово. Действие 0.

Все жалобы на Росбанк — пожаловаться на отделение

Ужасное обслуживание. Электронной очередью не пользуются. Обслуживают по часу одного клиента. Прошу вас принять меры и наказать сотрудников, работающих сегодня Цюрупы, 16, корп. Сотрудники банка не видят арест Карты у себя в системе, внесли всю задолженность, через кассу карта оказалась закрыта , задолженность списали приставы, при разговоре с Митрофановым Е. Айская, там специалист Смагина Д. В итоге с помощью нашего звонка на горячую линию, данная сотрудница узнала об этом!

Как такие некомпетентные специалисты могут работать в вашем банке, или вы считаете это нормальным??? Притом Смагина Д. В результате действий таких некомпетентных сотрудников испорчена кредитная история в Вашем банке! Ваш слоган гласит: Становимся лучше, так почему сотрудники не знают обо всех возможностях???

Свободы, 25 Дмитрий в 2 1 Ужасное обслуживание в офисе на "пяти углах". Один человек в очереди, 15 мину ожидания, из 4 сотрудников за столами принимает только один, остальные стажеры, сидят в телефонах. Сотрудник Анастасия Павлова жует жвачку при общении с клиентами. Не работает банкомат на снятие. Чтобы снять деньги с карты через оператора, я потратила 40 минут в отделении в рабочий день с 14 до 15 часов и количестве клиентов - 5. Просьба разобраться с плохим качеством работы сотрудников отделения.

Принес ксерокопии платежки, но работники банка не могут найти куда были отправлены или не отправлены деньги с 27 июля года. Что делать? Мне в консультации посоветовали составить претензию и подать в суд. Сотрудник не проинформировал меня о том какие для этого нужно произвести действия, самовольно стал проводить операции по открытию мне расчетного счета, как я только потом узнал.

Попросив мой паспорт и без предупреждения стал делать копию моего паспорта. На вопрос для чего он делает копию только тогда получил ответ "для открытия счета". Единственный вопрос заданный мне " Вы впервые пользуетесь нашим банком". Так же не было мне сказано что за перевод будет снята комиссия, я об этом только услышал в его разговоре со старшим менеджером.

Лишь в грубом тоне сказала "по другому нельзя". И это работа банка который позиционирует себя как ориентированный на клиента. Ответить в 0 0 Являюсь премиальным клиентом данного банка. Обратилась в отделение с целью открыть валютный счёт в долларах и перевести деньги с него на брокерский счёт Открытия брокер.

Сумма Сказали, что деньги поступят на счёт через 40 минут. Прошло 10 дней. Деньги не поступили. Сотрудники банка без понятия где мои средства. Деньги потеряны. Сказали ждать 30 дней. Вернадского, 33 Александр в 1 1 Выбрал первое попавшееся отделение, так как не знаю из какого отделения Банка мне отвечали.

Ужасный банк в работе с Физлицами. Оставил заявку на ипотеку. Пришел список документов. Я собрал документы, отправил в банк. И все, ни ответа ни контактного телефона, ни ФИО сотрудника. Просто вообще больше ничего! При этом ипотека согласована. Самый хреновый банк по обслуживанию!!! Молодости, 11 Елена в 1 0 Добрый день, В итоге наша очередь пришла. Да еще и ко всему досрочно погасить ипотеку не удалось, ваши специалисты ничего внятного сказать не смогли, сказали ну наверное поменялись условия.

На основании чего? Где хоть какое то предупоеждение. Ямашева, 82А Людмила в 0 0 Самый ужасный и медлительный банк Казани! Если надумаете оформлять ипотеку, то только не сюда!!!! Пройдете все круги ада! Некомпетентные и недоступные юристы, ленивые менеджеры, которые не пойдут на встречу, если даже будете умолять их. Будут тянуть время до последнего, пока не доведут вас до нервного срыва и о твердом решении сменить банк. На клиентов просто плюют! Сотрудник очень долго оформлял заявку, несколько раз перечитывал постановление, и только после того как Я указал ему пальцем где в постановлении сказано об отмени ареста, после чего сотрудник только начал заполнять заявку.

Колл-центр так же не смог мне ответить почему не сняли арест, обращался к ним 2 раза. Оба раза сотрудники колл-центра чтобы от меня отвязаться раз за разом повторяли одни и те же фразы Вы не так поняли, Вас не так поняли, но объяснить они тоже не смогли как надо было понимать правильно. Два раза обращался по приходящей СМС о готовности карты, но карту мою так и не могут найти.

Ужасное отношение банка к своим клиентам, никто ничего не знает и всем плевать! Иосифа Каролинского, 15 Сергей в 1 0 Здравствуйте. Во первых приношу свои извинения, что в адресате указал первое попавшиеся отдаление банка, потому что в базе моего отделения нет.

Сургутский район г. Лянтор и. Но суть не в отделении, а в том что при попытке перевести деньги с карты на карту мне было отказано. Я позвонил в тех. Через некоторое время мне позвонили по коду города г. Москва и спросили действительно ли я осуществлял перевод, я подтвердил, в ответ услыхал что я им по телефону должен сообщить свои персональные данные для уточнения перевода.

Я в свою очередь спросил в каком документе указано что я должен передавать свои персональные данные по телефону даже сотруднику банка. На мой вопрос ответа не получил. Я обратился в отделение банка "Открытие" мне операторы подтвердили что я был прав. Совместно с оператором банка мы попробовали повторно осуществить перевод, результат тот же. После чего был повторный звонок с того же номера от некой Светланы фамилию указать отказалась она сказала что мои действия считает мошенническими и мои счета будут заблокированы.

Я в свою очередь попросил в чем она видит мошенничество в ответ услыхал что она так считает. В результате все счета заблокированы. Я в свою очередь обращаю Ваше внимание на то что передача данных по телефону не где не оговорена договорами и действие Ваших сотрудников считаю незаконными.

Прошу как можно быстрее раблокировать мой счет. Вот информация о Вашем сотруднике звать Светлана тел. Суворова, 44 Анна в 0 0 Добрый день. Неоднократно обращаюсь в банк за разьяснениями, но ответа не получаю.

Последний раз была Обслуживал меня сотрудник Сергей Мало того ,что сотрудник неопрятный, не бритый и с грязными волосами, так я ему 15 минут обьясняла цель визита, в ответ услышала, ой извините я отвлекся, не могли бы вы повторить вашу проблему.

Потом долго смотрел в монитор, в итоге извините не работает программа, мы вам перезвоним. А в ответ тишина ни каких звонков. Халатное отношение к клиентам. И я не одна такая с претегзиями. Прошу разобраться с сотрудниками, проведите обучение.

На горячей линии мне тоже внятно не ответили. Чернышевского, 6 Елена в 0 0 Банк на ул. Шевченко 18 г. Саратов, хотелось бы выразить крайнее недовольство, по поводу обслуживания клиентов. Чтобы дождаться своей очереди, приходится ждать час, а то и больше. Имея электронную очередь, обслуживание идёт не по очереди иногда По поводу самого обслуживания, работники банка обращаются к клиентам уважительно и помогают разобраться в интересующих вопросах.

Но чтобы дождаться этого, приходится сидеть очень долго Ответить в 1 0 Не рекомендую банк для трудоустройства! Это слово описывает все, что происходило там с первого дня моего пребывания в банке "Открытие" в г. Саратов, ул.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать жалобу на банк.

Деньги вывести не удалось, счет заблокирован по ФЗ, банк снял комиссию % Лучше перевести финансы себе на карту и оттуда снять, чем пакеты. Ищите куда подать или написать жалобу на офис Банка «Открытие»? Так же не было мне сказано что за перевод будет снята комиссия, я об этом только Сотрудник очень долго оформлял заявку, несколько раз перечитывал что он действителен, его проверяли еще несколько раз под аппаратом.

Отзывы на карты банка Тинькофф Что делать клиенту, пострадавшему из-за ошибок сотрудников банка? Почему так долго? Не мужик же их на поезде возит. Но откуда 3 дня то? Про выходные я вообще молчу. Что мешает серверам и прочей лабуде работать в выходные? Есть понятие — cut off time. Этот момент времени, который определяет, обязан ли банк исполнить твой платеж в тот же день, или может отложить на следующий. Если у тебя постоянно открытый счет, этот момент должен быть указан в договоре. Также, COT может быть разным в зависимости от того, как ты создаешь свой платеж. Например, пришел лично в отделение банка — одно время, создал платеж через интернет-сервис если он есть у банка — другое время. Банк отправляет твой платеж в банк получателя через ЦБ.

Жалобы на Совкомбанк Что делать если перевел деньги на карту мошенника? Ему удалось бежать из плена.

Перевод мошенникам. Как вернуть деньги?

Все жалобы на Банк «Открытие» — пожаловаться на отделение

Вернадского дом , а именно Шершнева Ольга при оформлении кредитной карты застраховала мою жизнь меня не согласовывая и не проговорив это мне, а страховку от мошенников не предложила. Ничего подозрительного я не заметила в данный момент платежа я находилась в ЦДМ в ресторане. В - мне пришла СМС от Альфа-банка на телефон, о том что моя карта заблокирована. В этот же день в я пришла в отделение Альфа Банка на ул. Она позвонила в контакт-центр Альфа-Банка - и сказал что мою карту заблокировали по причине того, что мошенники пытались списать с моей карты деньги

Жалобы на Альфа Банк — пожаловаться на отделение

Просто работать пытаються 2 человека,впечатление ужасное от этого отделения Так что если вам не дорого свое время , можете обратиться в это отделение росбанка. Хотя может вообще сегодня не дождусь обслуживания, ведь через час они закроются! Ответить Жалоба на Росбанк по адресу Красногорск, микрорайон Райцентр, ул. Циолковского, 6 Ольга в 0 0 Заказала перевыпуск карты Ничего вразумительного ответить не могут. Приходиться заказать снова перевыпуск, и ждать еще не известно сколько. Сидеть без денег. За снятие наличных со счета по паспорту, взяли еще и комиссию. Очень не довольна работой Росбанка.

Ленина, 12 Азалия в 0 0 Здравствуйте, пришла в 8 октября За карточкой передо мной была женщина, и сотрудники банка отказались мне вызвать готовую карту якобы они будут обслуживать её до закрытия.

Серьезная проблема безопасности в переводах Сбербанк Онлайн Уверен, что на www. Для тех кому интересно, но лень читать: от этого никто не защищен, проверьте список карт подключенных к вашему номеру телефона, там могут оказаться не только ваши карты! Соответственно перевод может придти не только вам. Я являюсь клиентом Сбербанка почти 10 лет, подключен пакет услуг Сбербанк Премьер, переводы в Сбербанк Онлайн отправляю и получаю постоянно, в том числе и на крупные суммы.

Все жалобы на Банк УРАЛСИБ — пожаловаться на отделение

.

Что делать если банк приостановил операции по счету: пошаговая инструкция

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда жаловаться на банк? / Банк Союз / Балтинвест банк
Похожие публикации