Сбербанк клин куда пожаловаться за плохое обслуживание

Онлайн-конференция с губернатором Подмосковья 16 октября В краю бесчисленных озер. Крутинке — лет. Книга является краеведческим изданием, которое посвящено не только истории образования р.

Онлайн-сервисы Куда жаловаться на Сбербанк: написать жалобу на сотрудников или отделение Возникали ли у вас когда-нибудь спорные ситуации в Сбербанке? Приходилось жаловаться на качество работы сотрудников отделения или автоматически активированные платные опции, подключенные без вашего согласия? С баланса карты незаконно списали деньги или заблокировали ее без всяких оснований? Причины недовольства у клиентов бывают самые разные.

Куда пожаловаться на плохое медобслуживание в Подмосковье

Старая Русса, ул. Крестецкая, д. Если у вас есть вариант обратится в "Сбербанк" на ул. Санкт-Петербургская д. Поперечная, то лучше в него. Дело в том, что в волю случая мне необходимо было сделать своей родственнице на ее имя "Социальную карту" и по данному поводу я решил обратится в вышеуказанное отделение, так как оно является головным в нашем городе и к тому же "Сбербанк" никогда не опустит планку своей репутации и не опустил бы её, но совокупность событий заставляет так больше не думать.

Придя в офис и собственно взяв талон на "заведение карты" я ждал в очереди более 40 минут, а это на минуту было 10 часов утра , но это только начало всей эпопеи и мой первый раз, ввиду того что у меня кроме этого "отделения" есть свои личные дела я не стал ждать и покинул его.

Второй раз аналогичен первому, и вот наконец на третий раз после 45 минутного ожидания я оставил заявку, хочется оговорится, о том что, заявку я оставил по доверенности от родственницы немного лайфхака - доверенность делайте у нотариуса, а то вас еще будет проверять отдел собственной безопасности, ведь обычные доверенности заверенные главами сельских поселений не имеют "водяных" знаков для лампы ультрафиолета, что видимо смущает при работе сотрудников и ставит их в тупиковые ситуации.

Казалось бы что все окончено, но нет, мне необходимо было забрать карту в чудный прекрасный сегодняшний день Прибыв в данный офис и взял талон, на удивление талон сразу же был озвучен системой я направился к первому окну где меня ждал сотрудник Любовь А.

Оговорюсь и здесь я немного был "не в форме" в ввиду того что нахожусь в отпуске не в плане "с похмелья", но видимо это дало стимул данному сотруднику решить, что если я выгляжу не в "деловом стиле" одежды то можно хамить. На мой вопрос: "Здравствуйте. Я хотел бы забрать карту на свою родственницу" - ответ был поразительно обескураживающий - "Ваша родственница заключала когда нибудь договор на обслуживание карт?

Сотрудник: "Если ваша родственница не имела договоров в сбербанке Я ничем помочь Вам не могу! Конечно сотрудник пыталась смягчит ситуацию фразой: "давайте успокоимся и посмотрим заключала ли договора ваша родственница или нет? Затем взяв доверенность, как вы наверное уже догадались заверенную главу Сельского поселения она зачем то стала ее проводить через ультрафиолетовую лампу??? Искать водяные знаки???

За время нахождения в отделении я наблюдал не совсем лицеприятные ситуации: - Пришла женщина напротив меня и попросила сотрудника вдумайтесь в это "Положить деньги под процент на книжку", Само по себе это должно наталкивать на вопрос - "есть ли у вас сберегательная книжка "под процент" или вы хотите завести новую? Ни за что не догадаетесь, а спросила она следующее - "вы на эту хотите книжку положить? Хочется сразу сказать там сидела молодой сотрудник девушка и к ней уже пришел мужчина с талоном Т , талон А направлял женщину в это же окно.

Сбой это системы или ошибка сидевшего в данном окне сотрудника не понятно, но это не имеет разницы. Вместо того чтобы предложить подождать женщине и разобраться в ситуации сплошное хамство и неуважительный тон. Простите вы собственно показываете таким образом свою некомпетентность? Ну хорошо, не нравится вам работать здесь так вас никто и не держит? Не так ли? Наконец сотрудник вернулась ко мне с издевкой: "Долго ждали наверное да? Да конечно долго где-то минут.

И финал таков - "Вам позвонят и вашей родственнице по поводу доверенности на получение карты и операции в сбербанке из службы безопасности". Извините но ничего что я уже при помощи данной доверенности ранее снимал с её сберегательного счета денежные средства?

И при чем по доверенности я обратился к вам уже в третий раз? А вы опомнились только что вот сейчас? Тем более при заявке на получение карты сотрудник мне поясняла что моя доверенность внесена в базу "Сбера". В общем уважаемое руководство "Сбербанка" ваши сотрудники и их бдительность снижает к нулевому порогу оценку вашей деятельности в целом.

Мне очень жаль что одно из ваших отделений может себе это вольно позволить. У меня все, честно говоря даже стало легче, но так продолжаться дальше не может, ведь "клиент всегда прав", а не наоборот. С хамством мы и на улице можем встретится.

Спасибо за внимание!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать жалобу на банк.

Если у вас возникла спорная ситуация в Сбербанке и вы хотите написать отзыв или пожаловаться на качество обслуживания, сделайте это любым. Хамство, непрофессионализм, грубые ошибки, заведомо ложная информация – все это составляющие плохого обслуживания. Но страшнее всего то.

Письмо губернатору - Андрею Воробьеву Скажите, а если вы ключ от банковской ячейки потеряете или кому-то отдадите, это тоже должны быть проблемы банка? Одно из двух: Работает только не территории России. Korzh, Речь как раз про социалку. Просто ответ сотрудника сбера фееричен. Значит, началось все тогда, когда начали выдавать УЕК. Подал я заявление в центре оказания государственных услуг и ждал больше года. Выписали мне одну карту. Потом ее заблокировали не выдав, потому что напартачили с каким-то номером. Я ее в сбербанк онлайн увидел и радостно стал названивать, можно приходить или рано еще? А мне сказали что с номером толи медстрахования напортакчили или еще с каким. Потом еще год выпускали следующую УЕК.

Старая Русса, ул.

Поиск Как пожаловаться на Сбербанк? Сбербанк по праву считается одним из наиболее проверенных, стабильных и надёжных банков Российской Федерации.

Сбербанк клин куда пожаловаться за плохое обслуживание

Как написать жалобу на работу Сбербанка? Мы разберемся: как пожаловаться в Сбербанк, чтобы вашу проблему решили Мы разберемся: как пожаловаться в, чтобы вашу проблему решили Проблемы? Жалоба на Сбербанк России Жалоба на Сбербанк России Куда жаловаться Подать претензию на России можно в следующие инстанции: Обратиться с на обслуживание можно к начальнику отделения. Куда жаловаться на Сбербанк России? Образец жалобы и форма написания Куда жаловаться на России?

Куда жаловаться на Сбербанк: написать жалобу на сотрудников или отделение

Бесплатная консультация юриста Как пожаловаться в Сбербанк Сбербанк — это крупнейший банк Российской федерации, который предлагает большой выбор услуг физическим и юридическим лицам. Руководствуясь законом о банковской деятельности, каждый гражданин вправе пожаловаться на незаконные действия специалистов, а также сообщить о низком качестве обслуживания, хамстве, вымогательстве или превышении должностных полномочий, обратившись к директору отделения, региональному представителю или к руководству головного офиса. В большинстве случаев этого достаточно для восстановления нарушенных прав, так как банк заботится о своей репутации и старается решать конфликты без огласки и вмешательства контролирующих органов. Как обратиться Если клиент Сбербанка недоволен качеством обслуживания или хочет пожаловаться на нарушение закона или потребительских прав, он может это сделать: В отделении, где он получил банковскую услугу. По телефону круглосуточной поддержки. По почте. Онлайн на сайте банка. Независимо от способа подачи претензии, она будет рассмотрена только при условии, что заявитель указал свои персональные и контактные данные. В отделении Государственный банк имеет развитую региональную сеть, где обслуживаются розничные и корпоративные клиенты.

Минэкономики выяснило, что мешает российской экономике уверенно расти. Причины найдены, они, к счастью или нет, внутренние, и их по доброй традиции три.

.

Как пожаловаться в Сбербанк

.

Официальный сайт Сбербанка России

.

На ваши вопросы отвечает эксперт Сбербанка.

.

Сбербанк, жалобы на сотрудников и отделения

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда жаловаться на Сбербанк при нарушении?
Похожие публикации